De acordo com a Companhia águas de Joinville, se sua fatura sofre alteração de consumo devido ou ser causado por uma vazamento oculto você tem direito a batimento de fatura. Para dar entrada no processo de redução de fatura você precisará de:

• Relatório técnico “Laudo Técnico” da detecção de vazamento oculto com geofone entregue pela empresa de caça vazamentos.
• Fotos: sendo uma do local mostrando o vazamento detectado, outra foto do vazamento após consertado, e uma terceira foto do hidrômetro mostrando os números após consertado o vazamento.
Reunindo todas as provas necessárias, basta encaminhar para companhia e solicitar abertura do processo de vazamento interno oculto.

Geofone é um equipamento de escuta capaz de captar os som que são gerados por vazamentos dentro da parede ou no subsolo.

A pressão da rede de água varia durante o dia ficando mais fraca que o necessário para conseguirmos detectar o vazamento quando isso ocorre pode dificultar o trabalho de localização do vazamento. Utilizamos em nossos serviços de caça vazamento métodos de pressurização não invasivos e que não causam qualquer dano as tubulações hidráulicas.

Esse teste consiste em pressurizarmos a rede hidráulica com uma pressão controlada por manômetros muito sensíveis que podem nos dizer se tem ou não vazamento no trecho hidráulico.